当前位置:首页>>服务与支持>>问题解答

服务与支持

问:

为什么软件在使用中会突然出现当前设备时间有误,请校准后重新打开或者当前网络状况不佳,软件需要联网校正?

答:

1、因为平板上的时间有误,软件会出现当前设备时间有误,请校准后重新打开。解决办法:打开平板设置-系统和更新-时间日期,联网设置为当前时间即可;2、当打开软件提示当前网络状况不佳,软件需要联网校正时,由于林调通软件系统默认是3个月进行一次矫正

问:

“林调通®”如何导入数据?

答:

平板连接电脑,将电脑中的矢量数据或者栅格数据以文件夹的形式放置以下路径;内部储存-林调通文件夹-地图数据文件夹。

问:

“林调通®”能不能加载.Kml、.Kmz、.Dxf数据,如何加载?

答:

1、将.Kml、.Kmz、.Dxf数据放置到内部储存-林调通文件夹-系统文件文件夹-图层excel文件夹中;2、打开林调通软件,点击图层,点击右上角加载按钮,点击导入按钮,选择要导入的文件;3、填写导入后的名称,设置好对应的坐标信息点击转换

问:

为什么拷贝到外置存储卡中的栅格数据(.tif)显示不出来?

答:

1、使用外置存储卡存放栅格数据前,需要针对栅格数据建立金字塔文件以及.tif.prj文件,前者可以通过ARCGIS软件进行建立;2、.tif.prj文件可以通过自带的“桌面程序”进行生成,拷贝时将栅格数据连同金字塔文件、.tif.prj文件

问:

“林调通®”升级后,数据会不会丢失?

答:

林调通升级后,或卸载从新安装,只要不删除系统文件中的林调通文件夹,数据是不会丢失的。

问:

为什么拷贝到“林调通®”中“地图数据”文件夹里的正常数据,在“图层”中不显示?

答:

1、数据如果没有问题,查看是否有外置储存卡,再查看平板设置里面的存储,将外部储存改为内置储存即可;2、如果是数据有问题,可以在Arcgis重新导出一份再拷进平板里面即可。

12